Všeobecné informácie

Súlad so zákonmi o ochrane údajov nie je pre spoločnosť Regit GmbH len zákonnou povinnosťou, ale aj dôležitým faktorom dôvery. Prostredníctvom nasledujúcich ustanovení o ochrane údajov by sme vás preto chceli transparentne informovať o druhu, rozsahu a účele osobných údajov, ktoré zhromažďujete a spracúvate v rámci tejto webovej stránky, ako aj o vašich právach.</p

Odpovednosť za spracovanie údajov

Ako prevádzkovateľ webovej stránky www.mautpilot.sk je spoločnosť Regit GmbH, Heinkelstr. 1, 93049 Regensburg, Nemecko (ďalej len "my") prevádzkovateľom podľa článku 4 č. 7 všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR). V prípade akýchkoľvek otázok sa obráťte na legal@mautpilot.sk.

Poverenec pre ochranu údajov

Zodpovedný úradník pre ochranu údajov je:

Süddeutsche Datenschutzgesellschaft mbH

Kontaktná osoba Maximilian Mayer

Von-Brettreich-Straße 4

93049 Regensburg

Tel: +49 (0) 941 - 38177070

Mail: verwaltung@sddsg.de

Práva dotknutých osôb

Vaše práva ako subjektu údajov

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi nasledujúce práva. Máte:

-        Právo na informácie okrem iného o kategóriách spracúvaných údajov, účeloch spracúvania, dobe uchovávania a všetkých príjemcoch v súlade s čl. 15 GDPR a § 34 BDSG.

-       A právo na opravu alebo vymazanie nepresných alebo neúplných údajov v súlade s čl. 16 a 17 GDPR a § 35 BDSG.

-        Podľa podmienok čl. 18 GDPR alebo § 35 ods. 1 veta 2 BDSG právo na obmedzenie spracúvania.

-        A právo namietať proti spracúvaniu podľa čl. 21 ods. 1 GDPR, pokiaľ sa spracúvanie údajov vykonávalo na základe oprávneného záujmu.

-        A právo odvolať súhlas udelený s účinnosťou do budúcnosti podľa čl. 7 ods. 3 GDPR.

-       A právo na prenosnosť údajov v bežne používanom formáte podľa čl. 20 GDPR.

-        V súlade s čl. 22 GDPR máte právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré má právne účinky, ktoré sa vás týkajú alebo vás podobne významne ovplyvňujú. To zahŕňa aj profilovanie v zmysle čl. 4 č. 4 GDPR.</p

-       Máte tiež právo podať sťažnosť podľa čl. 77 GDPR podať sťažnosť na dozorný orgán na ochranu údajov v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov z našej strany, a to najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia.

Postup

Ak si voči nám uplatníte svoje práva podľa GDPR a BDSG, budeme spracúvať údaje, ktoré nám poskytnete, aby sme splnili váš nárok.

Údaje, ktoré nám poskytnete, a údaje, ktoré vám na oplátku poskytneme, budeme následne uchovávať na účely dokumentácie až do uplynutia premlčacej lehoty podľa zákona o priestupkoch (3 roky).

Právnym základom pre spracovanie a uchovávanie údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na spracovaní údajov). Oprávnený záujem vyplýva z našej povinnosti vyhovieť vašej žiadosti a z potreby, aby sme sa v prípadnom konaní o uložení pokuty mohli ospravedlniť tým, že preukážeme, že sme vašej žiadosti riadne vyhoveli.</p

Na základe nášho oprávneného záujmu môžete kedykoľvek vzniesť námietku proti spracúvaniu vašich údajov za podmienok uvedených v článku 21 GDPR. Na tento účel použite kontaktné údaje uvedené v právnom oznámení. Radi by sme však upozornili, že spracúvanie vašich údajov na preukázanie dodržiavania práv dotknutej osoby je v zmysle čl. 21 ods. 1 GDPR povinné, pretože iné dôkazné prostriedky neexistujú alebo nie sú rovnako vhodné.

Metódy ochrany údajov

Používame technické a organizačné opatrenia na ochranu našej webovej stránky a iných systémov - a teda aj vašich údajov - pred stratou, zničením, prístupom, zmenou alebo šírením neoprávnenými osobami. Vaše osobné údaje sa prostredníctvom internetu prenášajú najmä v zašifrovanej podobe. Používame na to kódovací systém TLS (Transport Layer Security).</p

Prenos informácií cez internet však nikdy nie je úplne bezpečný, preto nemôžeme stopercentne zaručiť bezpečnosť údajov prenášaných z našej webovej stránky.

Modality spracovania údajov

Zdroje a kategórie osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame, pokiaľ sú potrebné na vytvorenie, obsah alebo zmenu zmluvného vzťahu medzi nami a vami (inventárne údaje). Inventarizačnými údajmi môžu byť najmä Meno, titul, kontaktné údaje (poštová adresa, telefón, e-mailová adresa), dátum narodenia atď.

Spracúvame aj vaše údaje o používaní. Údaje o používaní sú údaje, ktoré vznikajú na základe vášho správania pri používaní našej webovej lokality a našich služieb, najmä vaša IP adresa, začiatok a koniec vašej návštevy našej webovej lokality a informácie o tom, aký obsah ste na našej webovej lokalite navštívili.

Výššie uvedené údaje zhromažďujeme buď priamo od vás (napr. pri návšteve webovej stránky), alebo, pokiaľ to umožňujú zákony o ochrane údajov, od tretích strán alebo z verejne dostupných zdrojov (napr. obchodné registre a registre združení, tlač, médiá, internet).

Prenos údajov do tretích krajín mimo EÚ

Všetky informácie, ktoré od vás alebo o vás získame, sa spravidla spracúvajú na serveroch v rámci Európskej únie. Vaše údaje sa prenášajú do tretích krajín alebo sa v nich spracúvajú bez vášho výslovného súhlasu len vtedy, ak to stanovuje alebo povoľuje zákon, ak je v tretej krajine zabezpečená primeraná úroveň ochrany údajov alebo ak existujú zmluvné záväzky prostredníctvom tzv. štandardných doložiek EÚ o ochrane údajov.

V súvislosti s prenosom údajov do USA vydala Európska komisia rozhodnutie o primeranosti s názvom Rámec EÚ - USA na ochranu osobných údajov, ktoré zabezpečuje primeranú úroveň ochrany prenosu osobných údajov spoločnosťami, ktoré sa zúčastňujú na Rámci EÚ - USA na ochranu osobných údajov. Ak používame služby, ktoré prenášajú osobné údaje do USA, príslušná služba uvedie, či je spoločnosť certifikovaná podľa rámca EÚ - USA pre ochranu osobných údajov.

Posielanie údajov, spracovanie objednávok

Vaše osobné údaje nikdy neposkytujeme tretím stranám bez povolenia. Vaše údaje však môžeme poskytnúť tretím stranám najmä vtedy, ak ste s poskytnutím údajov súhlasili, ak je poskytnutie údajov nevyhnutné na splnenie našich zákonných povinností alebo ak sme oprávnení alebo povinní poskytnúť údaje na základe právnych ustanovení alebo úradných či súdnych príkazov. Môže ísť najmä o poskytnutie informácií na účely trestného stíhania, odvrátenia nebezpečenstva alebo vymáhania práv duševného vlastníctva.

Osobné údaje, ktoré sme od vás získali, môžeme poskytnúť tretím stranám, najmä v súvislosti so spracovaním zmluvy, napríklad prepravnej spoločnosti poverenej doručením alebo službe využívanej na platbu, pokiaľ je to potrebné na plnenie zmluvy. Jednotlivých poskytovateľov služieb a ďalšie informácie nájdete nižšie v časti "Služby tretích strán".</p

Vaše údaje môžeme preniesť aj externým poskytovateľom služieb, ktorí spracúvajú údaje v našom mene a podľa našich pokynov (spracovatelia), aby sme zjednodušili alebo odbremenili naše vlastné spracovanie údajov. Každý spracovateľ je viazaný zmluvou v súlade s článkom 28 GDPR. To znamená najmä to, že sprostredkovateľ musí poskytnúť dostatočné záruky, že spracovateľ implementuje vhodné technické a organizačné opatrenia tak, aby sa spracúvanie vykonávalo v súlade s požiadavkami GDPR a aby bola zaručená ochrana vašich práv ako dotknutej osoby. Napriek povereniu sprostredkovateľov zostávame prevádzkovateľom spracovania vašich osobných údajov v zmysle zákonov o ochrane osobných údajov.</p

Účel spracúvania údajov

Údaje používame len na účel, na ktorý boli od vás získané. Údaje môžeme ďalej spracúvať na iný účel, pokiaľ tento iný účel nie je nezlučiteľný s pôvodným účelom (čl. 5 ods. 1 písm. c) GDPR).

Doba uchovávania

Ak nie je podrobne uvedené inak, údaje, ktoré sme od vás získali, uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na príslušný účel, pokiaľ neexistujú zákonné povinnosti uchovávania, ktoré bránia vymazaniu, napr. podľa obchodného alebo daňového práva.

Individuálne činnosti spracovania

V nasledujúcom texte by sme vám chceli čo najtransparentnejšie ukázať, ktoré vaše údaje spracúvame, pri akej príležitosti, na akom základe a na aký účel.

Súbory denníka servera

Pri každom prístupe na webovú stránku a pri každom načítaní údajov zo servera sa automaticky prenášajú všeobecné informácie na server, ktorý ich poskytuje. Tento prenos údajov je automatický a je základnou súčasťou komunikácie medzi zariadeniami na internete.</p

Prenosované údaje štandardne zahŕňajú nasledujúce informácie: Vaše IP adresa, informácie o produkte a verzii použitého prehliadača a operačného systému (tzv. user agent), webová lokalita, z ktorej sa uskutočnil prístup (tzv. referer), dátum a čas požiadavky (tzv. timestamp). Okrem toho sa v rámci tejto požiadavky zaznamenáva stav http a množstvo prenesených údajov.</p

Tieto informácie server zaznamenáva, ukladá do tabuľky a krátkodobo ich tam uchováva (tzv. súbory denníka servera). Analýzou týchto súborov denníka môžeme zistiť a následne odstrániť chyby webovej stránky, určiť využitie kapacity webovej stránky v určitých časových obdobiach a na základe toho vykonať úpravy alebo vylepšenia, ako aj zabezpečiť bezpečnosť servera tým, že dokážeme vystopovať adresu IP, z ktorej boli vykonané útoky na náš server.</p

Vaša IP adresa sa ukladá len na čas, keď používate webovú lokalitu, a potom sa okamžite vymaže alebo sa čiastočne zneprehľadní jej skrátením. Ostatné údaje sa ukladajú na obmedzený čas (zvyčajne 7 dní)</p

Právnym základom pre používanie súborov denníka servera je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na spracovaní údajov). Oprávnený záujem vyplýva z potreby prevádzky a údržby našej webovej stránky, ako sme vysvetlili vyššie. Proti spracúvaniu vašich údajov na základe nášho oprávneného záujmu môžete kedykoľvek vzniesť námietku podľa podmienok čl. 21 GDPR. Ak tak chcete urobiť, použite kontaktné údaje uvedené v právnom oznámení. Vopred však upozorňujeme, že spracúvanie vašich údajov v súboroch denníkov servera je v zmysle čl. 21 ods. 1 GDPR povinné, pretože v opačnom prípade nie je možné webovú stránku vôbec prevádzkovať.

Súbory cookie a ukladanie údajov na web

Na našej webovej stránke používame takzvané "cookies" na zlepšenie užívateľskej prívetivosti.

Súbory cookie

Čo sú to súbory cookie

Veľmi zjednodušene povedané, súbor cookie je malý textový súbor, ktorý ukladá údaje o navštívených webových stránkach. Súbory cookie sa môžu používať rôznymi spôsobmi. Môžu napríklad ukladať akýsi "profil používateľa", t. j. veci ako váš preferovaný jazyk a ďalšie nastavenia stránky, ktoré naša webová stránka vyžaduje, aby vám mohla ponúknuť určité služby. Súbor cookie sa ukladá vo vašom koncovom zariadení a môže tiež pomôcť rozpoznať vás, keď sa vrátite na našu webovú stránku.</p

Súbory cookie nám tiež môžu poskytnúť informácie o vašich obľúbených aktivitách na našej webovej stránke, čo nám umožní prispôsobiť našu webovú stránku vašim individuálnym záujmom alebo dokonca zvýšiť rýchlosť navigácie na našej webovej stránke.

Ako sa môžete vyhnúť súborom cookie

Súbory cookie môžete kedykoľvek ručne odstrániť v bezpečnostných nastaveniach svojho prehliadača

Ukladaniu súborov cookie môžete zabrániť aj od začiatku výberom príslušných nastavení vo vašom prehliadači. Upozorňujeme však, že potom možno nebudete môcť využívať všetky funkcie našej webovej stránky v plnom rozsahu alebo sa môžu vyskytnúť chyby v zobrazovaní a používaní webovej stránky.</p

Ktoré súbory cookie sa používajú

Presný zoznam súborov cookie, ktoré používame, nájdete v nasledujúcom zozname

Názov	Vysvetlenie	Pôvod (doména)	Validita/ Trvanie pamäte	Prístup tretích strán
mautpilot_session	Tento súbor cookie sa používa na zachovanie nastavení relácie používateľa pri opätovnom vyvolaní webovej stránky. Na tento účel server vytvorí súbor cookie s jedinečným ID a prenesie ho do koncového zariadenia používateľa. Koncové zariadenie potom pri opakovaných požiadavkách odošle súbor cookie a ID späť na server, aby používateľ mohol napríklad nájsť svoj nákup v stave, v akom ho opustil. Súbor cookie sa môže použiť aj na ochranu webovej stránky pred takzvanými botmi	checkout.mautpilot.de	2 hodiny	Nie
XSRF-TOKEN	Tento súbor cookie sa používa na zabezpečenie webovej stránky a na ochranu používateľa pred útokmi CSRF (Cross-Site-Request-Forgery). Je absolútne nevyhnutný pre bezpečnosť webovej lokality. Súbor cookie poskytuje každej požiadavke od klienta na server jedinečný "token", ktorý zaručuje, že požiadavka pochádza od klienta.	checkout.mautpilot.de	2 hodiny	Nie
PHPSESSID	Tento súbor cookie je generovaný aplikáciami založenými na programovacom jazyku PHP a slúži potrebnej funkcii webovej stránky tým, že udržiava premenné relácie používateľa prostredníctvom náhodne vygenerovaného čísla.	www.mautpilot.de	Koniec zasadnutia	Nie
csrf_https-contao_csrf_token	Tento súbor cookie sa používa na zabezpečenie webovej lokality a na ochranu používateľa pred útokmi CSRF (Cross-Site-Request-Forgery) tým, že každej požiadavke od klienta na server poskytuje jedinečný "token", ktorý zaručuje, že požiadavka pochádza od klienta.	www.mautpilot.de	Koniec zasadnutia	Nie

Právny základ

Právnym základom pre používanie súborov cookie, ktoré sú absolútne nevyhnutné pre funkciu webovej stránky (napr. súbor cookie nákupného košíka, súbor cookie relácie), je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na spracovaní údajov) a § 25 ods. 2 č. 2 TDDDG (absolútna nevyhnutnosť pre poskytovanie digitálnej služby, ktorú používateľ výslovne požaduje). Oprávnený záujem vyplýva z našej potreby, aby sme vám mohli ponúknuť funkčnú webovú stránku. Súbory cookie sú na to nevyhnutné, pretože sú neoddeliteľnou súčasťou súčasnej internetovej technológie a mnohé funkcie súčasných webových stránok by bez súborov cookie neboli dostupné. Súbory cookie preto potrebujeme, aby sme vám mohli poskytnúť webové stránky na vašu žiadosť.</p

Na základe nášho oprávneného záujmu môžete kedykoľvek vzniesť námietku proti spracovaniu vašich údajov za podmienok článku 21 GDPR. Na tento účel použite kontaktné údaje uvedené v právnom oznámení.</p

Chceli by sme však upozorniť, že spracovanie vašich údajov v určitých súboroch cookie je povinné v zmysle čl. 21 ods. 1 GDPR, pretože inak by sa webová stránka vôbec nedala prevádzkovať a technicky nemáme možnosť zabrániť nastaveniu súborov cookie na určitých jednotlivých koncových zariadeniach. Môžete to však urobiť sami vo svojom prehliadači. Ďalšie informácie nájdete v pokynoch pre váš prehliadač.</p

Ukladanie údajov na webe

Naša webová stránka nemá prístup k webovému úložisku vášho prehliadača.

Ako nás kontaktovať

Naša webová stránka ponúka možnosti, ako nás kontaktovať priamo.

Údaje, ktoré nám poskytnete, budeme spracovávať len dovtedy, kým sa nedosiahne účel, pre ktorý ste nás kontaktovali, pokiaľ tomu nebránia zákonné lehoty uchovávania. Ak je účelom vášho kontaktu uplatnenie práv dotknutej osoby, platia informácie uvedené v časti "Vaše práva ako dotknutej osoby".</p

V rámci kontaktného formulára sa spracúvajú nasledujúce údaje:

Meno, e-mailová adresa a obsah správy

Právnym základom pre používanie údajov, ktoré nám odovzdávate prostredníctvom kontaktovania v rámci zmluvných alebo predzmluvných vzťahov alebo na zodpovedanie (pre)zmluvných otázok, je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR (spracovanie údajov na účely plnenia zmluvy).

Právnym základom spracúvania údajov, ktoré nám odovzdávate kontaktovaním nás v iných prípadoch ako na účely zmluvných alebo predzmluvných vzťahov alebo na účely vybavovania otázok, je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na spracúvaní údajov). Náš oprávnený záujem na spracúvaní vyplýva z nášho záujmu odpovedať na otázky a udržiavať vzťahy s používateľmi.</p

Na základe nášho oprávneného záujmu môžete kedykoľvek vzniesť námietku proti spracúvaniu vašich údajov za podmienok uvedených v čl. 21 GDPR. Na tento účel použite kontaktné údaje uvedené v právnom oznámení.</p

Používanie nášho internetového obchodu

Ak si želáte zadať objednávku v našom internetovom obchode, je nevyhnutné, aby ste poskytli určité údaje na uzavretie zmluvy a spracovanie vašej objednávky. Tieto údaje, ktoré sú nevyhnutné na spracovanie, sú označené osobitne; všetky ostatné údaje môžete poskytnúť dobrovoľne. Údaje, ktoré poskytnete počas procesu objednávky, spracujeme len na účely vybavenia vašej objednávky. Ak požadované údaje neposkytnete, bude to znamenať, že vaša objednávka nebude môcť byť spracovaná.</p

Na spracovanie vašej objednávky môže byť tiež potrebné poskytnúť vaše údaje tretím stranám, napr. bankám/poskytovateľom platobných služieb atď. Viac informácií nájdete v našich Všeobecných obchodných podmienkach, vyššie v časti "Odovzdávanie údajov" a nižšie v časti "Služby tretích strán".</p

Právnym základom pre použitie vašich údajov na spracovanie objednávky je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov (spracovanie údajov na účely plnenia zmluvy). Právnym základom pre údaje, ktoré ste dobrovoľne poskytli počas procesu objednávky, je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR (súhlas dotknutej osoby). Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Na tento účel použite kontaktné údaje uvedené v právnom oznámení.</p

Podľa obchodných a daňových zákonov sme povinní uchovávať vaše údaje o adrese, platbách a objednávkach po dobu desiatich rokov. Po dvoch rokoch však spracúvanie obmedzíme, t. j. vaše údaje sa budú používať len na splnenie zákonných povinností.</p

Aby sa zabránilo neoprávnenému prístupu tretích strán k vašim osobným údajom, najmä finančným údajom, proces objednávania je šifrovaný pomocou technológie TLS.

Vami poskytnuté údaje môžeme spracúvať aj s cieľom informovať vás o ďalších zaujímavých produktoch z nášho portfólia alebo vám zasielať e-maily s technickými informáciami.

Právnym základom pre používanie vašich kontaktných údajov na tento účel je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na spracovaní údajov). Oprávnený záujem vyplýva z našej potreby zasielať vám zaujímavé informácie o našej ponuke a našej spoločnosti (priama reklama).</p

Na základe nášho oprávneného záujmu na priamej reklame môžete kedykoľvek vzniesť námietku proti spracúvaniu vašich údajov za podmienok uvedených v čl. 21 GDPR. Na tento účel použite kontaktné údaje uvedené v právnom oznámení.

 

Nasledujúce e-maily

Pre e-maily zasielané v súvislosti s naším internetovým obchodom, napr. pre potvrdenie objednávky, faktúry, poskytovanie diaľničných známok atď. používame službu "Brevo" spoločnosti Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín.

S spoločnosťou Sendinblue GmbH sme uzavreli zmluvu o spracovaní objednávok v súlade s čl. 28 GDPR.

Naša poštová služba používa takzvané webové signály alebo sledovacie pixely na analýzu vášho správania pri čítaní. Sledovacie pixely sú extrémne malé obrazové súbory, ktoré sú integrované do e-mailov a umožňujú tak zaznamenávanie a analýzu logovacích súborov.

Keď otvoríte e-maily, zo servera služby sa načíta sledovací pixel a zároveň sa prenesú niektoré informácie o vás, napríklad či bol e-mail otvorený, čas jeho otvorenia a súvisiaca IP adresa.

Príslušný pixel webového majáka/počítača a odkazy v e-maile možno jednoznačne priradiť k e-mailovej adrese použitej na odoslanie, a tým umožniť vyvodiť závery o príslušnom príjemcovi e-mailu.

Zhromaždené údaje uchovávame po dobu 4 rokov. Po uplynutí tohto obdobia sa údaje okamžite vymažú.</p

Právnym základom pre spracovanie vašich údajov v súvislosti so sledovaním e-mailov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na spracovaní údajov). Oprávnený záujem vyplýva z našej potreby vedieť preukázať, že naši zákazníci skutočne dostali a použili nami zaslané e-maily (vrátane objednaného tovaru). Zhromaždené údaje používame výlučne na tento účel.</p

Na základe nášho oprávneného záujmu na priamej reklame môžete kedykoľvek vzniesť námietku proti spracúvaniu vašich údajov za podmienok uvedených v článku 21 GDPR. Na tento účel použite kontaktné údaje uvedené v právnom oznámení.</p

Viac informácií o spracúvaní údajov používateľov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Sendinblue https://de.sendinblue.com/datenschutz-uebersicht/ .

Hostingové služby

Našu webovú stránku hostujeme na serveroch externých poskytovateľov, aby sme zabezpečili efektívne a bezpečné poskytovanie webovej stránky.

Keď navštívite webovú stránku, všeobecné informácie sa automaticky prenášajú z vášho prehliadača na server (tzv. súbory denníka servera). Viac informácií o tom nájdete v časti "Súbory denníka servera" vyššie.</p

Právnym základom pre používanie hostingových služieb a súvisiace spracovanie vašich údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na spracovaní údajov). Oprávnený záujem vyplýva z našej potreby technicky bezchybnej prezentácie našej webovej stránky bez toho, aby sme potrebovali hlboké znalosti programovania webových stránok a údržby IT systémov. Proti spracúvaniu vašich údajov na základe nášho oprávneného záujmu môžete kedykoľvek vzniesť námietku za podmienok uvedených v čl. 21 GDPR. Na tento účel použite kontaktné údaje uvedené v právnom oznámení. Radi by sme však upozornili, že spracúvanie vašich údajov v tejto súvislosti môže byť povinné v zmysle čl. 21 ods. 1 GDPR, pretože v opačnom prípade nie je možné webovú stránku vôbec prevádzkovať bez neprimeraného úsilia.</p

Služby tretích strán

Na zjednodušenie spracovania údajov a rozšírenie funkčnosti našej webovej lokality používame služby/zdroje tretích strán, ako sú zásuvné moduly, externý obsah, softvér alebo iní externí poskytovatelia služieb (služby). Poskytovateľovi služieb sa môžu prenášať aj osobné údaje. V záujme ochrany vašich údajov sme poskytovateľov služieb zmluvne zaviazali, aby v prípade potreby v súlade s článkom 28 GDPR spracúvali vaše údaje len v súlade s našimi pokynmi.

Výslovne upozorňujeme, že pravidelne zodpovedáme len za zhromažďovanie a prenos údajov službou v zmysle GDPR, nie však za následné spracovanie príslušným poskytovateľom služieb.

Podrobnejšie používame tieto služby:

Poskytovatelia služieb na spracovanie vašej objednávky

Osobné údaje, ktoré sme od vás získali, môžeme v rámci spracovania zmluvy odovzdať tretím stranám, napríklad prepravnej spoločnosti poverenej doručením alebo službe používanej na platbu, pokiaľ je to potrebné na splnenie zmluvy.

Právnym základom pre prenos údajov potrebných na spracovanie objednávky je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR (spracovanie údajov na účely plnenia zmluvy). Poskytnutie a prenos vašich údajov je nevyhnutné, pretože inak nie je možné vašu objednávku spracovať.</p

Právnym základom pre prenos údajov, ktoré ste si dobrovoľne vybrali počas procesu objednávky (napr. pre stav odoslania e-mailom), je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR (súhlas dotknutej osoby). Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Na tento účel použite kontaktné údaje uvedené v právnom oznámení.</p

Podrobnejšie používame týchto poskytovateľov služieb:

Mollie

Na spracovanie platieb používame službu "Mollie" spoločnosti Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Holandsko.

Táto služba nám umožňuje poskytovať vám v našom internetovom obchode rôzne spôsoby platby. Vyplnením objednávky sa z našej webovej stránky prenášajú údaje do spoločnosti Mollie, najmä vaše platobné údaje (napr. číslo bankového účtu alebo číslo kreditnej karty), vaša IP adresa, informácie o produkte a verzii použitého prehliadača a operačného systému (tzv. user agent), webová stránka, z ktorej sa uskutočnil prístup (tzv. referrer), dátum a čas požiadavky a prípadne váš poskytovateľ internetových služieb. Okrem toho sa zaznamenáva stav a množstvo údajov prenesených v rámci tohto dopytu. V niektorých prípadoch sa do spoločnosti Mollie prenesie aj vaše meno a priezvisko, údaje o vašej adrese a ďalšie osobné údaje, ktoré aktívne poskytnete.

Ak využívate služby spoločnosti Mollie, vaše osobné údaje bude spoločnosť Mollie používať okrem iného aj na účely analýzy. Podrobnejšie informácie o zhromaždených údajoch a informácie o tom, ako spoločnosť Mollie spracúva zhromaždené údaje, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy

Máme oprávnený záujem na používaní služby Mollie v zmysle čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR, ktorý spočíva v tom, aby sme prostredníctvom poskytovateľa služieb ponúkali čo najjednoduchšie rôzne spôsoby platby a nemuseli pre každý spôsob platby poveriť osobitného poskytovateľa služieb. Tým sa zároveň znižuje počet príjemcov vašich údajov.

Klarna

Používame službu spracovania platieb Klarna od spoločnosti Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 11134 Štokholm, Švédsko. Aby bolo možné spracovať platbu, vaše údaje (meno a priezvisko, ulica, číslo domu, PSČ, mesto, pohlavie, e-mailová adresa, telefónne číslo a IP adresa), ako aj údaje zhromaždené v súvislosti s vašou objednávkou (fakturovaná suma, typ dodávky, tovar) budú odovzdané spoločnosti Klarna na účely kontroly totožnosti a úverovej spoľahlivosti.

O tom, ktorým úverovým agentúram môžu byť vaše údaje postúpené, sa dozviete tu:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Dalšie informácie o ochrane údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Klarna:

https://www.klarna.com/de/datenschutz/

PayPal

Na spracovanie platieb používame službu "PayPal Plus" spoločnosti PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. ("PayPal"), 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Táto služba nám umožňuje poskytovať vám v našom internetovom obchode rôzne spôsoby platby. Pri používaní tejto služby sa z našej webovej stránky prenášajú údaje do spoločnosti PayPal, najmä vaša IP adresa, informácie o produkte a verzii použitého prehliadača a operačného systému (tzv. user agent), webová stránka, z ktorej sa uskutočnil prístup (tzv. referrer), dátum a čas požiadavky a prípadne váš poskytovateľ internetových služieb. Zaznamenáva sa aj stav a množstvo údajov prenesených v rámci tejto žiadosti.</p

Podrobnosti o zhromaždených údajoch a informácie o tom, ako spoločnosť PayPal spracúva zhromaždené údaje, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE

Na používanie služby PayPal máme oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. f) nariadenia GDPR, ktorý spočíva v tom, aby sme prostredníctvom poskytovateľa služieb ponúkali čo najjednoduchšie rôzne spôsoby platby a nemuseli pre každý spôsob platby poverovať osobitného poskytovateľa služieb. Tým sa zároveň znižuje počet príjemcov vašich údajov.</p

Pri platbe prostredníctvom "PayPal cez PayPal Plus", "Direct Debit cez PayPal Plus", "Credit Card cez PayPal Plus" alebo "PayPal Plus Invoice" odovzdávame spoločnosti PayPal v rámci spracovania platby aj vaše údaje o platbe a objednávke. Spoločnosť PayPal si vyhradzuje právo vykonať kontrolu kreditu pri spôsoboch platby kreditnou kartou  a priamym inkasom. Spoločnosť PayPal používa výsledok kontroly kredibility s ohľadom na štatistickú pravdepodobnosť nezaplatenia na účely rozhodovania o poskytnutí príslušného spôsobu platby. Úverová správa môže obsahovať hodnoty pravdepodobnosti (tzv. hodnoty skóre). Ak sú vo výsledku úverovej správy zahrnuté hodnoty skóre, sú založené na vedecky uznávanom matematicko-štatistickom postupe. Do výpočtu hodnôt skóre sa okrem iného zahŕňajú aj údaje o adrese.</p

Ďalšie informácie o ochrane údajov vrátane informácií o používaných úverových agentúrach nájdete aj v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE

Bankový prevod

Na spracovanie platieb používame službu "Sofort-Überweisung" spoločnosti Sofort GmbH, Theresienhöhe 12 v 80339 Mníchove. Táto služba nám umožňuje poskytovať vám v našom internetovom obchode rôzne spôsoby platby.
V tomto prípade údaje zhromažďuje spoločnosť Sofort GmbH. My sami tieto údaje neukladáme.

Na tento účel spoločnosť Sofort GmbH vyžaduje IBAN, ako aj PIN a TAN vášho internetového bankového účtu. V rámci procesu objednávky budete automaticky presmerovaní na zabezpečený platobný formulár spoločnosti Sofort GmbH. Bezprostredne potom dostanete potvrdenie o transakcii. Následne okamžite obdržíme prevodný príkaz.</p

Podrobnosti o zhromaždených údajoch a informácie o tom, ako spoločnosť Sofort GmbH spracúva zhromaždené údaje, nájdete v informáciách poskytnutých spoločnosťou Sofort GmbH a v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Klarne:
https://www.klarna.com/sofort/

https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/

Giropay

Na spracovanie platieb používame službu "Giropay" od spoločnosti Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Nemecko. Táto služba nám umožňuje poskytovať vám rôzne spôsoby platby v našom internetovom obchode.
V tomto prípade údaje zhromažďuje spoločnosť Paydirekt GmbH. My sami tieto údaje neukladáme.

Na overenie vašej totožnosti pri platbe spoločnosť Paydirekt GmbH vyžaduje IBAN, ako aj PIN a TAN vášho účtu v internetovom bankovníctve. Voliteľne sa môžete autentifikovať prostredníctvom prihlasovacieho mena Giropay alebo digitálnej karty Girocard. V rámci procesu objednávky budete automaticky presmerovaní na zabezpečený platobný formulár spoločnosti Paydirekt GmbH. Bezprostredne potom dostanete potvrdenie o transakcii. Následne okamžite obdržíme kredit na prevod.</p

Podrobnosti o zhromaždených údajoch a informácie o tom, ako spoločnosť Paydirekt GmbH spracúva zhromaždené údaje, nájdete v informáciách poskytnutých spoločnosťou Paydirekt GmbH: https://www.giropay.de/agb/datenschutzinformationen.pdf

 

Stav zásad ochrany osobných údajov: 10/04/2024

Zdroj: Süddeutsche Datenschutzgesellschaft mbH